加入愛居人
【實習生心得】行銷實習生 Thomas
5 月
台大經濟系四年級 吳彥廷
加入愛居人的原因
有別於許多人熱愛大企業，大學生涯的最後一年，我選擇進入「iGzen 愛居人」這家天然樂活與設計質感兼具的新創企業實習。為什麼呢？
一、為什麼是新創企業
在大企業中實習，通常著重於專案的執行，因此部門內的團隊合作顯得格外重要；相反的，在規模較小的企業，有較多的機會認識不同面向的事物、學習各部門之間的合作，也比較有機會直接和老闆、主管溝通討論，進而能獨當一面地去承擔更多責任、或主導一些專案。此外，相較於大企業，新創企業沒有複雜的科層體制，因此在面對變化時，能很快地做出反應。
二、為什麼是愛居人
隨著對生活品質訴求的提高，以及環境破壞加劇，有機、樂活、友善環境已經成為時下趨勢，而愛居人恰是懷有社會責任的企業。記得進入愛居人之前，瀏覽了愛居人官網，讓我印象深刻的不僅僅是帶有設計感的天然好物，更是愛居人對於大自然、對於人，發自內心的關懷，以及將天然好物分享給大家的熱忱。(尤其在一連串食安風波之後，更能體會用「心」分享、用「愛」擁抱是多麼重要的一件事。)
三、為什麼是行銷
一直以來都覺得行銷是一件很有趣的事，有些行銷讓人會心一笑，覺得詼諧有趣；有些則讓人覺得很生硬、很假。行銷是將產品與消費者建立起連結的動作，加入愛居人擔任行銷實習生除了希望能將所學應用在實務上外，也希望透過實地了解市場來增進自己對人、事、物的敏銳程度。
實習心得
在愛居人，行銷實習生的工作與學習是相當多元的。這一年當中，當然學到許多實務操作的技巧，包括數據分析、關鍵字操作以及行銷成果分析等，但對我來說收穫更多、更珍貴的在於愛居人帶給我經營一個企業的概念，以及如何在價值與價格間取得平衡(如前所述，愛居人是一家兼具社會責任與自己的商業模式的企業)。
對內，愛居人擁有相當自由的工作氛圍，除了例行事項外，我們能自由地發想、提案，並且與主管、同事討論，進而修正、執行以及成果評估，可以說是最好的訓練思考的方式了。舉例來說，年初時創辦人Jimmy讓我們每個人填了一份表格，是這個年度想要完成的目標，並且討論如何達成這個目標、需要各部門什麼樣的協助以及後續怎麼評估執行成果等。在愛居人實地執行了幾個由自己發想的專案，並得到主管、同事的建議與協助，讓我深刻體會到「透過頻繁的溝通與團隊合作，理解各部門的需求與困難，並一同解決問題」的重要性。
對外，為了達到價值與價錢的平衡，愛居人除了代理品牌外也積極發展自己的品牌，從追求天然樂活的外國合作企業汲取經驗，並試圖在維持營運與推行友善環境的概念中取得平衡。以我而言，學習到最多的莫過於觀察國外企業如何以他們的社會、環境條件來採取不同的發展模式，並思考如何能有效的在台灣這塊土地上推廣屬於我們的概念，也就是「不只行銷產品，更行銷天然樂活、友善環境理念」。
簡而言之，在愛居人實習的這一年中，除了對各項行銷工具以及分析方式的掌握更加嫻熟外，也增強了自己觀察事物、分析判斷與執行的能力。雖然名為行銷實習生，但很開心能藉此認識這個產業，打開眼界，去看看不同國家、不同角度對事情處理的方式，乃至於建立以我們自身條件去分析、處理事務的能力。