【實習生心得】2015-2016 行銷實習生 Irene

政治大學國際經營與貿易學系四年級 莫雅婷

實習動機：

我是一個喜歡關心自然環境的人，希望這個地球可以永續發展，一年前，我注意到熱愛自然與富有有機使命的愛居人，便想要加入這個大家庭，學習更多自然有機的觀念，並利用網路行銷的方式，將其傳達給更多的人。

實習心得：

在愛居人11個月裡，除了完成主管交代的事項，包刮分析行銷活動成果、撰寫新聞稿、管理粉絲專業、文案翻譯等，還可以與主管直接討論、發想行銷方式，自由提出自己的意見與想法， 其中令我印象最深刻的是收集米索思洗髮精的粉絲試用心得，整個流程包刮時程安排、文案發想、執行活動、寄送贈品等，讓我學習了行銷一項商品的各個面向，並了解企業如何利用有限資源及預算傳達商品價值給目標客群，使其願意嘗試並成為忠實顧客。

我之前聽過一句話「必須喜歡一項商品，你才能有效的行銷它」一直以來都覺得行銷是一件很奇妙的事，如果能達成理想中的效果會得到非常大的成就感，從愛居人的教育訓練到實際執行競品比較，讓我發現愛居人的商品成分都是追求天然、有機，也非常講求環境的永續發展和對人體的健康有害與否，如前所述，我非常認同這個想法，所以自己也漸漸成為愛居人商品的粉絲，由於對商品的信任與了解，讓我在行銷這些有機天然的香氛保養品時，是帶著享受且開心的心情，就算有時成果不如預期，也能夠再與主管、同事討論，並做出適當得修正，在這個過程中也讓我精進團隊合作能力與溝通技巧。

在我實習的這段時間，我發現愛居人一直在進步，且渴望進步，不斷地從全球各地引進外國天然有機品牌新產品、新口味，讓顧客有更多元的選擇與體驗，也在自有品牌下了非常多的努力，維持產品品質與開發新產品，並陸續在各百貨公司開設櫃點，以提供會員更方便的的消費體驗，另外，最近還改版消費電子集點，以回饋會員、粉絲，愛居人做的這些事情都讓我體會到一個新創企業的理想與憧憬，並有效的傳達其理念給更多的人。

很幸運的在大學期間最後一年有機會在愛居人擔任網路行銷實習生，不僅增進了行銷分析的能力與觀察事物的敏銳度，也深刻的了解天然香氛及有機食品產業，未來期許自己能應用在愛居人學到的知識與經驗，在未來職場上能用更多元的角度處理每件事情。

圖片來源：http://bit.ly/1Ua95yQ