【實習生心得】2018行銷實習生Annie

政治大學國際經營與貿易學系三年級 盧羿茹 隨著升上大三後，學校的必修漸漸變少，給予了我多餘的時間去探索自己的生涯規劃，而那時候的我雖然知道自己喜歡什麼，卻對於要進入什麼產業、做什麼樣的工作沒有一個明確的方向，就這樣子幸運地進入了愛居人實習，開啟了一個新的轉捩點。 在愛居人的工作非常多元，像是經營粉絲專頁、操作line ad、撰寫生活誌、撰寫對外新聞稿、製作edm、各種電商平台的維護管理、製作商品的銷售分析、拍攝每月影片企劃、協助翻譯新品等等，在愛居人的每天都過得非常充實，每完成一件事情就會有帶回一點經驗價值的感覺。 而這些任務看似簡單，其實要做得好卻是相當困難的。像是一開始的我沿用在學校經營粉專的經驗，覺得貼文就是要多變才能得到更多觸及跟點擊，但最後的成效卻沒有很明顯讓我覺得有些挫折，我才發現經營粉專並沒有我想像中的簡單。我試著擺脫既有的思維，去重新思考愛居人粉絲的定位，再配合觀察過去的貼文和主管同事的取材技巧，到最後慢慢地摸索出了粉絲的輪廓，知道什麼樣的貼文類型和內容會是他們所感興趣的。至於撰寫新聞稿的部分，雖然過去的我寫過很多篇文章，但從來沒有寫過一篇正式的新聞稿，有很多的眉角都需要注意，像是一篇基本的新聞稿應該要包含哪些重點、怎麼樣包裝我的文章才不會有置入的感覺，在過程中主管都會給予我回饋，讓我可以迅速地知道自己的盲點。其他工作如經營蝦皮、博客來等電商平台、還有line ad的操作，都讓我更了解每個電商平台的差異性跟運作模式，這些都是學校社團比較難接觸到的部分。主管偶爾也會交派一些特別的小任務，像是幫忙翻譯新品資訊、包裝出貨之類的，在愛居人可以嘗試的事情很多。 我覺得這份工作最難能可貴的地方，其實是在於我可以近距離觀察每個同事做事的方法跟態度，你不只會了解行銷的職務，其他像是管理通路、代理品牌商簽約、庫存管理等等也都會有更深一層的認識，就像是整個公司的營運就攤在你的面前一樣。除此之外，愛居人的工作環境很好，所有的同事都很親切，也很樂意去幫助我不懂的地方，不管再忙主管也總會先詢問我的想法給予我發揮空間，再跟我說哪裡可以做得更好，而哪裡做得好也會不吝給予稱讚。 在愛居人的這半年裡，我更了解行銷的工作內容，也透過實務操作讓每樣能力都成長了不少、細心許多，也對於職場上的進退更有概念，對我的未來的職涯規劃真的有非常大的幫助。謝謝愛居人給予我這個機會當半年制的實習生，雖然只有短短半年但真的非常獲益良多，很推薦給喜愛家居香氛、天然有機理念的人，對於行銷有興趣的人更是不能錯過。