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【實習生心得】2016-2017 行銷實習生 Ophelia
台灣大學日本語文學系四年級 趙立媗
記得當初在找實習時,因為沒有商學背景,遇到了很大的挫折,偶然間看到了愛居人的實習計畫,帶著著對食品的熱愛和對行銷的憧憬,去年九月幸運的我進入了愛居人實習。愛居人的工作氛圍相對於一般企業是比較自由的,同事間的相處就像一個小家庭般溫馨,遇到問題也都會共同解決,幾乎沒有產生溝通的障礙。
在愛居人的九個月裡,我主要參與愛居人自有品牌「COCO FRESCO有機椰子鮮活主義」的行銷活動,平時除了經營Facebook粉絲專頁和Instagram與粉絲互動外,也要定期發想各式各樣的貼文,透過不同的主題、文字和搭配的照片觀察主要客群的喜好,再進一步進行導購,長時間經營粉絲專頁讓我發現,每一則貼文都有他的作用在,並不是為了刷存在感而發,知道為什麼要發、這篇貼文能讓消費者獲得什麼才是最重要的,剛開始會覺得COCO FRESCO既然是販賣食品,貼食譜一定會有很多人看,但後來觀察數據才發現並不是這樣,比起作為食品使用,食品以外的用途更能吸引消費者的眼球;實習期間參加了學校的行銷培訓課程,製作期末團體企劃的過程中,愛居人的實習讓我比別人更了解社群行銷,頓時非常有成就感。除了社群的經營之外,也要定期管理官方網站和網路通路,例如商品的上下架和首頁Banner的替換,也不定期會接到小任務,如文字翻譯、撰寫電子報、競爭品分析、廣告及雜誌校稿等,在不同的任務之中學到不同的做事方法,我非常珍惜每一次的挑戰,因此我從每一次的經驗中受益良多。
愛居人的實習讓我對行銷有了更深一層的認識,也讓我找到了日後工作的方向,行銷是一個累人的工作,每天都在與數據搏鬥,但在愛居人溫馨的工作環境下,行銷變得非常有趣,任何創意的發想都能被容許,並進行進一步的討論,如果有學弟妹想要進一步了解行銷的工作,愛居人是你最棒的選擇。