【實習生心得】2021行銷實習生Vivian

世新大學 口語傳播暨社群媒體學系 李筑蒨

起初看到「iGzen」這個名稱時,可能以為是經營社群媒體的相關行銷公司,但其實是間崇尚「自然、有機」充滿許多故事的的香氛公司。在這裡能真正體驗,業界對於品牌行銷的實戰經驗,得到許多帶得走,且十分受用的能力。

在這邊將近半年的時間,不僅能接觸社群媒體的經營,對於各種電商平台的系統也有實際操作的機會,從庫存調整、商品上下架、官網更新、CRM等,許多行銷需知道的觀念與技能,以及求職所需的作品集,短短半年的時間,在這裡都能得到。

【實習心得】

每份實習都有需適應跟摸索的時間,很難馬上就熟練,訓練一段時間後,再繁瑣的工作也都能得心應手。一開始讓我最感挫折的是後台操作與庫存表製作,由於先前沒有相關的操作經驗,對於後台操作過程與數字代表的意義完全不了解,但在這裡,除了手把手的交接訓練外,還會得到一個專屬於愛居人的「武功秘笈」,問題隨時能獲得解答!一開始因不熟練而導致完成速度較慢,的確會讓人感到挫折,但在愛居人只要肯學習,隨時提出疑問,一定都能得到解決辦法,在這摸索的過程中也會得到很大的成就感,同時也從中得到許多帶得走的技能!

【工作內容】

實習期間要學習的事很多,時間安排變得更加重要。除了每次上班的例行事務外,於月初、月中、月底分別有不同的任務需要執行,面對這些任務,「時間安排」特別重要之外,「細心」也是十分看重的。公司工作氛圍輕鬆,組織扁平、主管也都給予極大的發揮空間,透過討論修正,讓這項工作執行更完整。在有限的時間內完成主管交辦的任務及例行工作,處理好每個細節、修正每項數據、釐清事情完成的先後順序,這對於未來想進入行銷產業的我,是很棒的訓練!

除了相關系統的學習外,如何精準的使用文字,是行銷工作很重要的能力之一,將商品有效的推廣給受眾,文字正是重要的媒介。不論是在社群媒體發文、每月的新聞稿、EDM、[email protected]等,都需要大量的文字使用,經過這段時間的練習,漸漸地能夠瞭解什麽樣類型的內容,最能容易吸引受眾,對於未來想從事行銷相關工作,技能也有所提升。

再次感謝愛居人給我這次實習的機會,時常耳聞朋友們在其他地方實習,時常學不到任何東西,我很慶幸畢業前夕,能夠來到愛居人,充實我的大學生活,從中了解自身的不足、需加強的地方。這裡得到的經驗與能力,一定能成為未來求職很重要的養分。