【實習生心得】2019-2020 行銷實習生 Iris

中興大學土壤環境科學系四年級 魏郁芳

加入愛居人的原因

加入愛居人團隊不知不覺已經六個月了，當初非常喜歡愛居人將好物與大家分享的理念以及自己本身就是天然香氛保養的愛用者 ，加上想要更了解行銷相關工作，不想要單單只是透過課程的文字學習，希望可以透過這次的實習更加了解行銷和商業實務的運作模式，也期許自己對愛居人能有所貢獻。

實習心得

品牌實習生可以接觸到的內容非常的充實，包含行銷、公關和顧客關係管理，加上愛居人不只是有實體通路，還有電商平台。而且組織扁平，工作氛圍相對於一般企業自由，除了完成主管交代的事項，若是對於操作上有任何想法和建議主管都很鼓勵我們自由發想，給予我很大的空間去發揮。

行銷

實習生需要透過社群經營、撰寫FB、IG粉絲專頁貼文、拍攝Youtube影片，去獲得更高的品牌曝光度與銷售優勢。在這些設計的前提，身為小編需要瞭解顧客，換位思考去想粉絲他們喜歡什麼樣的主題，才能寫出成效好的素材，成功吸引消費者的眼球，是一個實踐自己想法很好的學習機會。

公關

每月都需要針對新品及活動發送新聞稿給媒體記者，我認為這不僅僅練習怎麼代表公司介紹產品，更是一次次加深香氛產業知識的機會。經過每一次的新聞稿撰寫都會讓我對於香水、蠟燭、精油芳療有更多的了解！

顧客關係管理

協助網站商品上下架、透過Line@、EDM、生活誌宣傳，在愛居人絕對會接觸到管理官方網站及各個網路電商，這些都是一般學校學習不到的知識。

謝謝愛居人給我實習的機會，讓我學習如何利用優美的文字故事去傳達產品及提升產業趨勢的敏銳度，每次看到更多的點擊率就會很有成就感，而且在香香的辦公室時不時會有下午茶點心的福利，好幸福啊！如果問我能在愛居人學習到什麼，首先你可以問問自己想從中學習什麼？在愛居人能夠接觸到品牌端的每一面，如果你也喜歡天然有機的產品，對FMCG產業有高度興趣，認同愛居人品牌理念，或是對行銷充滿好奇和興趣那就去嘗試吧～